業(yè)務(wù)培訓(xùn)
物流企業(yè)分類與評(píng)估指標(biāo)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn))
2010-07-012654人瀏覽
1 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)提出了我國(guó)物流企業(yè)的定義與分類原則、方法，明確了我國(guó)物流企業(yè)的類型與評(píng)估指標(biāo)。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于我國(guó)各類物流企業(yè)的界定、物流市場(chǎng)對(duì)物流企業(yè)的評(píng)估與選擇，也可作為對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行規(guī)范與管理的依據(jù)。
2 規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
GB/T 18354 物流術(shù)語(yǔ)
3 術(shù)語(yǔ)和定義
GB/T 18354確立的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
3.1 物流企業(yè) logistics enterprise
至少?gòu)氖逻\(yùn)輸(含運(yùn)輸代理、貨物快遞)或倉(cāng)儲(chǔ)一種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，并能夠按照客戶物流需求對(duì)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、包裝、流通加工、配送等基本功能進(jìn)行組織和管理，具有與自身業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，實(shí)行獨(dú)立核算、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織，非法人物流經(jīng)濟(jì)組織可比照適用。
注：改寫GB/T 18354—2001，基本概念術(shù)語(yǔ)3.12。
3.2 物流服務(wù) logistics service
物流供應(yīng)方通過對(duì)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送和信息管理等基本功能的組織與管理來滿足客戶物流需求的行為。
3.3綜合物流服務(wù) integrated logistics service
為客戶制定整體性的物流方案，并對(duì)物流活動(dòng)要素進(jìn)行規(guī)劃、組織、實(shí)施和系統(tǒng)化運(yùn)作。
3.4物流信息管理 logistics information management
應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)和手段完成物流過程中信息的采集、處理、存儲(chǔ)、傳輸和交換，實(shí)現(xiàn)物流信息電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。
4 分類原則、方法
4.1 分類原則
分類原則如下：
a) 符合3.1的企業(yè)；
b) 相近業(yè)務(wù)合并為同一類型；
c) 應(yīng)將傳統(tǒng)單項(xiàng)服務(wù)功能與物流服務(wù)功能相結(jié)合。
4.2 分類方法
根據(jù)物流企業(yè)以某項(xiàng)服務(wù)功能為主要特征，并向物流服務(wù)其他功能延伸的不同狀況，劃分物流企業(yè)類型。
5 物流企業(yè)類型
5.1 運(yùn)輸型物流企業(yè)
運(yùn)輸型物流企業(yè)應(yīng)同時(shí)符合以下要求：
a) 以從事貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)為主，包括貨物快遞服務(wù)或運(yùn)輸代理服務(wù)，具備一定規(guī)模；
b) 可以提供門到門運(yùn)輸、門到站運(yùn)輸、站到門運(yùn)輸、站到站運(yùn)輸服務(wù)和其他物流服務(wù)；
c) 企業(yè)自有一定數(shù)量的運(yùn)輸設(shè)備；
d) 具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，應(yīng)用信息系統(tǒng)可對(duì)運(yùn)輸貨場(chǎng)進(jìn)行狀態(tài)查詢、監(jiān)控。
5.2 倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè)
倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè)應(yīng)同時(shí)符合以下要求：
a) 以從事倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主，為客戶提供貨物儲(chǔ)存、保管、中轉(zhuǎn)等倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，具備一定規(guī)模；
b) 企業(yè)能為客戶提供配送服務(wù)以及商品經(jīng)銷、流通加工等其他服務(wù)；
c) 企業(yè)自有一定規(guī)模的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備，自有或租用必要的貨運(yùn)車輛；
d) 具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，應(yīng)用信息系統(tǒng)可對(duì)貨物進(jìn)行狀態(tài)查詢、監(jiān)控。
5.3 綜合服務(wù)型物流企業(yè)
綜合服務(wù)型物流企業(yè)應(yīng)同時(shí)符合以下要求：
a) 從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù)，可以為客戶提供運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等多種物流服務(wù)，具備一定規(guī)模；
b) 根據(jù)客戶的需求，為客戶制定整合物流資源的運(yùn)作方案，為客戶提供契約性的綜合物流服務(wù)；
c) 按照業(yè)務(wù)要求，企業(yè)自有或租用必要的運(yùn)輸設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施及設(shè)備；
d) 企業(yè)具有一定運(yùn)營(yíng)范圍的貨物集散、分撥網(wǎng)絡(luò)；
e) 企業(yè)配置專門的機(jī)構(gòu)和人員，建立完備的客戶服務(wù)體系，能及時(shí)、有效地提供客戶服務(wù)；
f) 具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，應(yīng)用信息系統(tǒng)可對(duì)物流服務(wù)全過程進(jìn)行狀態(tài)查詢和監(jiān)控。
6 物流企業(yè)評(píng)估指標(biāo)
6.1 等級(jí)評(píng)估原則
能夠全面、系統(tǒng)反映企業(yè)綜合能力，對(duì)于具備一定綜合水平的三種類型的物流企業(yè)，按照不同評(píng)估指標(biāo)分為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A五個(gè)等級(jí)。AAAAA級(jí)最高，依次降低。
物流企業(yè)評(píng)估工作可由全國(guó)性物流行業(yè)組織設(shè)立評(píng)估機(jī)構(gòu)具體實(shí)施。
6.2 評(píng)估指標(biāo)
6.2.1 運(yùn)輸型物流企業(yè)
